Question 1

AyiConnect은 정말 무료인가요?

Accepted Answer

적합한 돌봄 제공자를 찾는 일이 힘들어서는 안 됩니다.

AyiConnect은 이러한 좌절감에서 시작되었습니다. 우리는 언어와 문화적 배경이 양질의 돌봄을 받는 데 장벽이 되어서는 안 된다고 믿습니다. 그래서 가족이 필요에 맞는 돌봄 제공자와 직접 연결될 수 있도록 기본 서비스를 무료로 제공하고 있습니다. 구인 공고를 올리면 지원자가 오기를 기다리기만 하면 됩니다. 이 과정에서는 어떤 수수료도 부과되지 않습니다.

작고 자원이 제한된 공익 단체로서, 우리는 특히 아시아 배경을 가진 다양한 소외된 커뮤니티에 사회적 영향을 주는 데 집중하고 있습니다. 커뮤니티의 지원을 받아, 우리는 이익보다는 선한 영향과 가족 및 돌봄 제공자 모두를 돕는 일을 우선시합니다.

우리의 여정에 함께하고 싶으시다면 다음과 같은 방법을 고려해 주세요:

저렴한 일회성 비용의 프리미엄 기능을 이용하여 헬퍼에게 직접 연락하기

501(c)(3) 커뮤니티 및 학습 이니셔티브에 기부하기

컨시어지 서비스 이용하기 (수익의 일부는 AAPI 기여로 사용됩니다)

무료 AyiConnect 앱에서 제공되는 기능:

구인 공고 등록, 지원자 검색 및 연결

지원 관리 및 채팅 기능

스팸 없는 연결

커뮤니티 포럼에 무료 글 게시

더 빠른 연결과 양질의 돌봄을 보장할 도구가 필요하다면, AyiConnect Premium을 저렴한 일회성 비용으로 이용할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

상단 고정 구인 공고

신원 조회 할인

더 빠른 직접 연락 연결

우리 함께 더 강한 돌봄 커뮤니티를 만들어 갑시다. 더 자세한 내용은 소개 페이지에서 확인하세요.

AyiConnect은 벤처 자금에 의존하지 않고 독립적으로 운영되기 때문에, 여러분의 요금은 안전하고 연결된 플랫폼을 유지하는 데 직접 사용됩니다.

또한 바쁜 전문가들을 위해 컨시어지 서비스도 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 컨시어지 서비스 페이지를 참고하세요.

모든 패키지는 환불 불가임을 유의해 주세요. 또한, Premium 요금의 사용하지 않은 부분에 대해서는 환불이나 크레딧을 제공할 수 없습니다.

궁금한 점이 있으면 언제든 success@ayiconnect.com
 으로 문의해 주세요.

Question 2

AyiConnect에서는 어떤 돌봄 서비스를 찾을 수 있나요?

Accepted Answer

AyiConnect은 가정 내 아동 및 노인 돌봄 제공자와 가족을 연결해 드립니다. 특히 아시아 언어 및 스페인어를 구사하는 베이비시터와 돌봄 제공자를 포함하여 원하는 언어를 사용하는 분을 찾을 수 있습니다.

돌봄 제공자들은 다양한 서비스를 제공합니다.

아동 돌봄: 기본적인 돌봄(수유, 목욕, 기저귀 갈기)부터 교육 활동 및 훈육과 같은 심화 돌봄까지 포함합니다.

노인 돌봄: 일상생활활동(ADL, 목욕, 옷 갈아입기, 식사 보조 등)을 돕고, 정서적 지지와 동반자 역할을 제공합니다.

산후 돌봄: 전통적인 아시아·중국식 산후조리(월자 기간을 위한 유사오, 위에쯔 돌봄)를 제공합니다. 이는 산모가 휴식과 회복을 할 수 있도록 돕습니다.

가사 돌봄: 요리, 청소, 세탁, 식사 준비, 심부름 등을 포함합니다.

Question 3

AyiConnect는 어떻게 운영되나요?

Accepted Answer

관심을 가져주셔서 감사합니다! AyiConnect는 사용자 커뮤니티에 감사드리며, 수많은 베타 테스트와 사용자 피드백을 통해 발전해 왔습니다.

AyiConnect는 셀프 서비스와 컨시어지 서비스를 제공합니다.
셀프 서비스에서는 구인 공고, 가능 일정, 혹은 질문을 올려 도움을 받을 수 있습니다. 가족과 헬퍼가 서로를 찾아 직접 연결할 수 있으며, 채용 전 철저한 검증을 권장합니다.

앱에서 계정을 만든 후 일반적인 단계는 다음과 같습니다:

1. 구인 공고 또는 가능 일정 등록

2. 상대방의 필요를 확인하고 댓글을 남기거나 비공개 채팅 초대

3. 수락 후 채팅 및 통화 가능

4. 리뷰를 남겨 경험 공유

5. 계약, 리테이너 또는 결제를 통해 고용 관리

6. 커뮤니티에 질문을 올려 도움 받기

또한 바쁜 전문가들을 위해 컨시어지 서비스도 제공합니다.
컨시어지 서비스에서는 귀하의 일정과 요구사항에 맞는 사전 검증된 헬퍼를 추천해 드려 번거로움을 줄여드립니다. 사용자는 인터뷰 일정에 참여하고, 체험 후 원하는 헬퍼를 예약하기만 하면 됩니다.

더 자세한 내용을 원하시면, 컨시어지 서비스 상담 전화를 예약해 주세요.

Question 4

AyiConnect는 안전한가요?

Accepted Answer

AyiConnect는 귀하의 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 당사 플랫폼을 사용할 때 안전하고 보호받는다는 느낌이 얼마나 중요한지 잘 이해하고 있으며, 이를 위해 다음과 같은 여러 보안 조치를 시행하고 있습니다.
1.	개인정보 보호: 귀하의 동의 없이는 절대 제3자에게 데이터를 공유하지 않습니다. 귀하의 정보는 돌봄 서비스나 일자리를 찾는 것을 돕는 목적으로만 사용되며, 플랫폼 내 모든 커뮤니케이션은 추가 보안을 위해 암호화됩니다.
2.	실제 사용자 보장: 저희는 고급 알고리즘과 검증 방법을 사용하여 가짜 프로필을 식별하고 제거합니다. AyiConnect의 모든 사용자는 당사 시스템을 통해 검증된 실제 사람입니다.
3.	사용자에게 선택권 제공: 신분증 확인(ID verification)과 배경 조사(background check)를 통해 본인 신원을 추가로 검증할 수 있도록 선택지를 제공하여, 더 큰 안심을 드립니다.
4.	커뮤니티 역량 강화: 사용자에게 의심스러운 활동을 신고하도록 권장하며, 가짜 프로필이나 사기에 대해서는 제로 톨러런스(zero-tolerance) 정책을 적용합니다.
즉시 응답하지 못하더라도 걱정하지 마세요! 바쁠 때가 있다는 것 잘 압니다. 당사 앱을 사용하면 사용자가 불가능한 경우 자동 응답을 설정할 수 있어, 메시지를 놓치는 일이 절대 없습니다.

Question 5

AyiConnect 헬퍼의 평균 요금은 얼마인가요?

Accepted Answer

AyiConnect의 돌봄 제공자와 베이비시터의 평균 요금은 돌봄 제공자의 경력, 지역, 그리고 제공되는 돌봄 서비스의 유형에 따라 달라집니다. 그러나 일반적으로 아동 돌봄의 경우 시간당 약 18달러에서 30달러, 노인 돌봄은 시간당 약 17달러에서 28달러 정도이며, 산후 돌봄은 하루 약 250달러에서 350달러 정도로 예상하실 수 있습니다.

Question 6

AyiConnect은 가까운 지역에서 돌봄 제공자를 찾는 데 도움을 줄 수 있나요?

Accepted Answer

네, AyiConnect 앱을 사용하면 지역별로 돌봄 제공자를 검색할 수 있습니다. 또한 필요한 언어, 경력, 그리고 돌봄 유형에 따라 검색을 필터링할 수도 있습니다. 앱을 다운로드하여 이용하실 수 있습니다.

바쁜 가정을 위해 1:1 맞춤 검색을 진행하는 컨시어지 서비스도 제공하고 있습니다. 컨시어지 서비스에 대해 더 알아보시려면 여기를 클릭하세요.

Question 7

AyiConnect은 제 나라에서도 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

AyiConnect은 현재 대부분의 국가에서 가입할 수 있지만, 주요 사용자는 미국에 기반을 두고 있습니다.

Question 8

파트너십 옵션이 있나요?

Accepted Answer

네, 있습니다. "ask@ayiconnection.com

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