Question 1

从AyiConnect平台获得什么类型的服务？

Accepted Answer

AyiConnect是一个家政平台，通过自助或线下服务联系家庭与服务人员。家政人员包括讲亚洲语和西班牙语的保姆和护理人员。可以提供各种活动，如住家保姆，家庭日托，护理，差事，教学/辅导或接送服务。家政人员可以选择根据他们的技能和空档期。

服务包括：
- 儿童保育：这包括基本护理，例如喂养、洗澡和换尿布，以及更高级的护理，例如教育活动和纪律。
- 老年人护理：这包括日常生活活动 (ADL) 方面的帮助，例如洗澡、穿衣和饮食，以及陪伴和情感支持。
- 产后护理：这包括传统的亚洲或中国产后月子护理（帮忙做月子的月嫂），这是产后妈妈们休息和恢复的一段时间。
- 家庭护理：做饭、家政、洗衣、准备饭菜和跑腿等等

Question 2

AyiConnect平台的服务是什么一个方式？

Accepted Answer

AyiConnect阿姨搜平台提供了两种服务方式：自助服务和线下服务。自助服务：您可以发布职位并根据要求自己选择家政人员。线下服务：我们会提供您独家2-5筛选过推荐与时间合适的家政精英。您只需面试与选择合适的家政人员。

Question 3

我们可以在预订服务家政人员之前联系他们吗？

Accepted Answer

我们强烈建议您在预订之前通过聊天与我们的家政人员联系。您可以通过我们的预订系统进行试用。请在平台内通话，在到确定录用之前不要随便给实际电话。

Question 4

家政人员的费用是怎么决定的？

Accepted Answer

家政人员根据自己的技能和经验来设置自己的费用。 AyiConnection不决定价格的。家政人员可以选择允许家庭根据他们的预算提供和协商价格。

Question 5

我们有责任纳税吗？

Accepted Answer

雇用家庭家政人员后，家政人员将成为您的雇员。家庭负责家政人员的费用。由于我们无法提供有关付款的法律或税务建议，请咨询税务会计师或律师以获取有关家政人员费用的更多信息。

Question 6

AyiConnect平台的收取哪种平台费用？

Accepted Answer

AyiConnect 完全免费！

您可以在平台上发布 30 天的职位信息，并与潜在的护理人员取得联系。
您还可以随时免费在我们的社区论坛发布帖子。
对于那些寻求更快联系方式或增加职位曝光度的人士，我们提供高级选项。这些功能可以帮助您更快找到理想的护理人员。

我们的自助高级会员资格为期 30 天，一次性费用为 $34.99 美元。此级别会员可以获得更广泛的候选人名单和更多功能。

由于 AyiConnect 不依赖风险投资资金运营，您的会员费用将直接用于维护一个安全可靠的连接平台。

有关我们礼宾服务及其价格的信息，请查看我们的礼宾服务详情。

请注意，所有套餐均不可退款。此外，对于未使用的每月会员资格部分，我们也无法提供退款或信用额度。 任何问题，请随时通过 success@ayiconnect.com 联系我们。

Question 7

您是否筛选平台上的所有家政人员？

Accepted Answer

我们使用几种方法来提供一个公平可靠的平台。我们进行了一些关键测量，包括验证电子邮件和电话，在身份背景检查后显示结果。我们还为客户提供线下服务-这可能包括对背景调查，身份验证，参考人的借鉴，详细资料都在我们的笔记记录中。在您雇用前，您有责任筛选候选人，以验证他们的经验和技能满足您家人的需求。我们还建议您在最终雇用之前再进行背景检查。您可以通过我们购买背景调查。我们也有额外的保险服务像盗窃险与工伤保险。您可以直接与工作人员联系了解多点信息。

Question 8

平台对家政人员进行什么样背景调查？

Accepted Answer

如果家政人员已完成背景检查，系统将显示“背景检查”的徽章。执行后台检查后，这意味着家政人员将通过身份验证，文件地址，犯罪记录检查和性犯罪者搜索。它还会在众多恐怖分子，犯罪分子和监管监视列表中搜索潜在家政人员的姓名。该支票还搜索全国各地选择提供的犯罪记录的多辖区数据库。请注意，这些检查程序可能与联邦，州和地方法律有关，并且犯罪记录信息的可用性也有所不同。背景调查可能并非100％准确，并且我无法透露潜在家政人员的全部犯罪或性犯罪历史。如果还是不放心，我们也有额外的保险服务像盗窃险与工伤保险。您可以直接与工作人员联系了解多点信息。

Question 9

我如何留下反馈？

Accepted Answer

您可以在AyiConnect上找到家政人员或者家庭，直接留反馈。

Question 10

如何确保我的在线信息安全？

Accepted Answer

我们会定期监控我们的平台，以确保不进行任何在线欺诈。除非您指示，否则我们绝不会共享您的信息。您还可以在浏览器顶部的网址前查找绿色栏，以确认您位于我们安全的官方网站上。地址栏中的https：//和挂锁图标还可以确认您的信息是安全的。我们从不公开显示，出售或出租您或您的参考文献的个人信息，例如全名，电话号码和电子邮件地址。除非有你们的允许，我们绝对不会透露信息。您还可以在浏览器顶部的网址前查找绿色栏，以确认您是否在我们的官方安全网站上。地址栏中的https：//和挂锁图标也确认您的信息是安全的。我们绝不会公开展示，出售或出租您或您的参考信息，例如全名，电话号码和电子邮件地址。

Question 11

我们如何知道家政人员或在线雇主是真实的？

Accepted Answer

除邮件/其他平台注册外，我们要求所有在平台上注册的人员验证电话号码，以显示该人是真实的，并且具有现成的电话号码以便与其他人沟通。我们还定期检查注册帐户，以确保用户的质量和安全。

Question 12

我不是来自美国。我可以申请这份工作吗？

Accepted Answer

是的，只要您拥有当地合法的工作许可证，您就可以。如果您位于我们目前无法使用的国家/地区，请通过将电子邮件发送与我们联系。

Question 13

您是否提供合作伙伴关系或促销业务？

Accepted Answer

是的，请发送电子邮件至ask@ayiconnection.com与我们联系讨论。

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